- Wij gebruiken geen tracking cookies.
- Wij verkopen uw gegevens nooit door.
- Wij gebruiken uw locatie alleen om uitvaartondernemers bij u in de buurt te tonen.
1. Wie zijn wij
Uitvaartvinden.nl is een onafhankelijk platform dat nabestaanden en consumenten helpt bij het vinden van een uitvaartondernemer in Nederland. Het platform wordt beheerd door Dirk Jan Haarsma (NIF: ESY8730903W), gevestigd in Barcelona, Spanje. Dirk Jan Haarsma is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR). Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact opnemen via info@uitvaartvinden.nl.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
2.1 Gegevens die u zelf invult
Zoekfunctie
Als u de zoekfunctie gebruikt, vragen wij om uw postcode of plaatsnaam om uitvaartondernemers in uw regio te tonen. Deze gegevens zijn noodzakelijk om de door u gevraagde dienst te kunnen uitvoeren.
Grondslag: noodzakelijk voor de uitvoering van een dienst op uw verzoek (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
Contactformulier
Als u het contactformulier invult, verwerken wij uw naam, e-mailadres en bericht om uw vraag te beantwoorden.
Grondslag: gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) — het beantwoorden van uw vraag.
2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
Websitestatistieken
Wij gebruiken Umami voor websitestatistieken. Umami is een privacyvriendelijk analytics-systeem dat geen cookies plaatst, geen persoonsgegevens verzamelt en bezoekers niet volgt over verschillende websites. Er worden geen IP-adressen opgeslagen. Wij zien alleen geaggregeerde gegevens zoals paginaweergaven, verwijzende websites, type apparaat en land.
Locatiebepaling
Om u bij het eerste bezoek relevante resultaten te tonen, bepalen wij uw geschatte locatie op basis van uw IP-adres. Dit gebeurt volledig lokaal op onze server via een lokale database (MaxMind GeoLite2). Uw IP-adres wordt hiervoor niet naar een externe partij verstuurd en wordt niet opgeslagen.
3. Cookies en vergelijkbare technieken
Uitvaartvinden.nl gebruikt minimaal cookies. Hieronder een volledig overzicht.
Strikt noodzakelijke cookies
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Sessiecookie voor de werking van de zoekfunctie en formulieren. Wordt automatisch aangemaakt door de server. | Tot u de browser sluit |
Deze cookie is noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist op grond van artikel 5 lid 3 van de ePrivacy-richtlijn.
Cookies van derden
Uitvaartvinden.nl plaatst voor zover wij hebben vastgesteld geen analytische, marketing- of trackingcookies. Wij gebruiken geen Google Analytics, geen advertentiecookies en geen social media tracking pixels.
Op pagina's waar Google Maps wordt geladen, kan Google cookies plaatsen op uw apparaat. Dit betreft onder meer functionele en analytische cookies van Google. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.
4. Externe diensten
Voor het functioneren van de website maken wij gebruik van de volgende externe diensten. Bij het laden van deze diensten kan uw IP-adres tijdelijk zichtbaar zijn voor de betreffende aanbieder.
Google Maps (kaarten)
Op bepaalde pagina's tonen wij kaarten via Google Maps. Bij het laden van de kaart wordt uw IP-adres verstuurd naar servers van Google. Google kan hierbij cookies plaatsen (zie sectie 3). Privacybeleid: policies.google.com/privacy
Jawg Maps (kaarten)
Wij tonen daarnaast kaarten via Jawg (Jawg SAS, Bagneux, Frankrijk). Bij het laden van kaarttegels wordt uw IP-adres verstuurd naar de servers van Jawg in de EU. Jawg plaatst geen cookies via onze website. Privacybeleid: jawg.io/en/confidentiality
CDN-bronnen (externe scripts)
Uitvaartvinden.nl laadt een beperkt aantal externe bronnen via content delivery networks (CDN's), waaronder de Leaflet-kaartbibliotheek. Bij het laden van deze bestanden is uw IP-adres tijdelijk zichtbaar voor de CDN-aanbieder. Privacybeleid Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy
5. Doorgifte buiten de EER
Bij het gebruik van Google Maps en CDN-bronnen kunnen persoonsgegevens (uw IP-adres) worden verwerkt door partijen in de Verenigde Staten:
- Google — kaartdienst. Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (DPF), waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft vastgesteld.
- Cloudflare — CDN voor externe scripts. Cloudflare is eveneens gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework.
Door deze certificeringen is er een geldige grondslag voor de doorgifte van persoonsgegevens naar de VS. Mocht het DPF in de toekomst ongeldig worden verklaard, dan zullen wij overschakelen op alternatieve waarborgen zoals standaardcontractbepalingen (SCC's).
6. Bedrijfsgegevens op Uitvaartvinden.nl
Wat wij publiceren en waarom
Uitvaartvinden.nl publiceert profielen van uitvaartondernemers, crematoria en uitvaartcentra in Nederland. Deze profielen kunnen persoonsgegevens bevatten, met name bij eenmanszaken (naam van de eigenaar), contactgegevens, Google-beoordelingen (met naam van de reviewer) en foto's.
Grondslag: gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Ons belang is het bieden van een transparant overzicht van uitvaartondernemers aan consumenten, zodat zij in een moeilijke periode een weloverwogen keuze kunnen maken.
Waar de gegevens vandaan komen
Wij verzamelen bedrijfsgegevens uit de volgende publiek toegankelijke bronnen:
- Het Handelsregister van de Kamer van Koophandel
- Google Business (bedrijfsinformatie, beoordelingen, foto's)
- Websites van brancheverenigingen (BGNU, SKU, Nardus)
- Openbare bedrijfswebsites
Google-beoordelingen en -foto's worden periodiek opgehaald en opgeslagen in onze eigen database.
Recht van bezwaar en correctie
Als uitvaartondernemer of als persoon die in een bedrijfsprofiel wordt genoemd, kunt u:
- bezwaar maken tegen de publicatie van uw gegevens op grond van artikel 21 AVG,
- correctie verzoeken van onjuiste gegevens,
- verwijdering verzoeken van uw profiel.
Wij beoordelen elk verzoek individueel. In de praktijk honoreren wij verwijderverzoeken van individuele bedrijfsprofielen, tenzij er een zwaarwegend publiek belang is om de informatie te behouden.
Neem hiervoor contact op via info@uitvaartvinden.nl of het contactformulier. Wij streven ernaar om verzoeken binnen 5 werkdagen te verwerken.
7. Met wie delen wij gegevens
Wij verkopen of verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met:
- Onze hostingpartij — voor het opslaan en serveren van de website (servers in de EU)
E-mailberichten via het contactformulier worden verzonden via de mailserver van onze hostingpartij. Er wordt geen externe e-maildienst gebruikt.
8. Bewaartermijnen
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformulier (naam, e-mail, bericht) | Maximaal 12 maanden na afhandeling |
| Zoeksessiegegevens (locatie) | Tot het einde van de browsersessie |
| Websitestatistieken (Umami, geaggregeerd) | Onbeperkt (geen persoonsgegevens) |
| Bedrijfsgegevens (publieke bronnen) | Zolang het bedrijf actief is |
9. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage — U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie — U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering — U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen.
Recht op beperking — U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
Recht op overdraagbaarheid — U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar — U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@uitvaartvinden.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
10. Geautomatiseerde besluitvorming
Uitvaartvinden.nl neemt geen geautomatiseerde besluiten die juridische of vergelijkbare significante gevolgen voor u hebben. De rangschikking van uitvaartondernemers in zoekresultaten is gebaseerd op objectieve criteria (certificeringen, afstand, beoordelingen) en heeft geen juridische gevolgen voor bezoekers.
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Formuliergegevens worden verstuurd via een versleutelde verbinding (HTTPS/TLS). Toegang tot de database is beperkt tot de beheerder.
12. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op uitvaartvinden.nl/privacybeleid. Bij wezenlijke wijzigingen vermelden wij de datum van de laatste aanpassing bovenaan deze pagina.